ServiceQualität-Seminar Stufe I oder II
1 ½ tägige Ausbildung zum Q-Coach oder Q-Trainer – „offenes Seminarangebot“, inkl. Catering und Schulungsunterlagen
295,-- € pro Person
Anmeldeformular
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ServiceQualität-Seminar Stufe I oder II
1 ½ tägige Ausbildung zum Q-Coach oder Q-Trainer – geschlossenes Seminar für max. 20 paxe, exkl. Catering, inkl. Schulungsunterlagen
2.500,-- € zzgl. MwSt. plus Seminarunterlagen pro Betrieb zu je 50,00 € zzgl. MwSt.
Bitte fordern Sie Ihr unverbindliches Angebot bei uns an!
Zertifizierung zum SQ1-Betrieb
Prüfung der Unterlagen, Ausstattung mit Marketing-Basis-Paket (Plakette, Aufkleber, Internet-Darstellung)
bis 15 Mitarbeiter: 230,-- €
ab 16 Mitarbeiter: 280,-- €
Folgezertifizierung nach drei Jahren SQ1-Betrieb
Prüfung der Unterlagen
bis 15 Mitarbeiter: 200,-- €
ab 16 Mitarbeiter: 250,-- €
Zertifizierung zum SQ2-Betrieb
Webbasiertes zur Verfügung stellen der erforderlichen Instrumente (Stärken-Schwächen-Profil, Mitarbeiter-, Führungskräfte- und Kundenbefragungstool, Durchführung eines ein- oder zweitägigen Mystery Checks
795,-- € bei eintägigem Mystery Check
865,-- € bei zweitägigem Mystery Check
Q2-Plus-Paket
Seminar für eine Person plus Zertifizierung
965,-- € bei eintägigem Mystery Check
995,-- € bei zweitägigem Mystery Check
Q2-Premium-Paket
Q2-Plus-Paket plus individuelle Beratung
1495,-- € bei eintägigem Mystery Check
1595,-- € bei zweitägigem Mystery Check
Mystery Checks
Check eines Hotelbetriebs nach 99 allgemeinen Fragen sowie spezifischen Fragen aus Hotellerie und Gastronomie
800,-- €
Alle Preise zzgl. MwSt.
