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Qualitäts-
Management

Von der Klassifizierung bis zur ServiceQualität

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Hotelklassifizierung

Seit 1996 führt die RPT im Auftrag des DEHOGA Landesverbandes Rheinland-Pfalz als Klassifizierungsgesellschaft die Verfahren zur Deutschen Hotelklassifizierung durch.


ServiceQualität

Optimierung der ServiceQualität bei touristischen Leistungsträgern


Service-Fachkraft (IHK)

Fortbildung für Counter-Kräfte in Tourist-Informationen


Messe-Knigge

Workshop für Counter-Kräfte

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