Die RPT betreibt seit 1999 gemeinsam mit den touristischen Regionalagenturen und diversen Tourist-Informationen das TKN (= Touristisches Kommunikations Netzwerk Rheinland-Pfalz). „TKN“ steht in Rheinland-Pfalz (auch NRW-Eifel) als Synonym für die lizenzabhängige Nutzung der Informations- und Reservierungssoftware deskline® des europaweiten Marktführers feratel media technologies AG, Innsbruck in der Version 2.0.
Die RPT fungiert seit dem 1.1.2007 als landesweiter Lizenzgeber in Rheinland-Pfalz sowie in der gesamten Eifel (auch NRW).
Die wichtigsten Module des TKN sind:
- Adressverwaltung
- Prospektversand
- (Online-)Reservierungssystem
- Veranstaltungskalender
Eingesetzte Sprachfassungen: Deutsch, Englisch, Niederländisch, Schwedisch
Seit 2010 wird in ganz Rheinland-Pfalz sukzessive auf deskline in der Version 3.0 umgestellt und das bisherige TKN abgelöst. Die Umstellung wird voraussichtlich im 1. Quartal 2012 abgeschlossen sein und sich dann landesweit deskline 3.0 im Einsatz befinden.
Bei allgemeinen Fragen zu deskline 3.0 stehen entweder die lokale Tourist-Information bzw. die touristische Regionalagentur als erster Ansprechpartner zur Verfügung. Bei technischen Fragen konsultieren die Tourist-Informationen die Fa. de-facto GmbH.“
